GYIK – Eszközbérlés

1. Mennyi időre bérelhetem ki az eszközöket?
Az eszközöket általában 1 napra lehet kibérelni, de igény szerint több napra vagy akár hétvégére is megoldható a bérlés.

2. Kell kauciót fizetnem a bérléshez?
Igen, bizonyos eszközöknél kaució szükséges, amelyet a visszaszolgáltatáskor, sérülésmentes állapotban teljes mértékben visszafizetünk.

3. Hogyan vehetem át a bérelt eszközöket?
Az eszközök átvehetők személyesen telephelyünkön, de kérésre kiszállítást is vállalunk.

4. Mi történik, ha az eszköz megsérül a használat során?
Kisebb, rendeltetésszerű használatból adódó kopás természetesen nem gond. Súlyosabb sérülés esetén azonban a javítás vagy csere költsége a bérlőt terheli.

5. Milyen eszközöket lehet bérelni?
Különféle szórakoztató és kiegészítő eszközök állnak rendelkezésre – gyerekeknek és felnőtteknek egyaránt. A pontos kínálatot a weboldalon találod.

6. Van-e életkori megkötés az eszközök használatára?
Nincs szigorú életkori korlátozás, de bizonyos eszközök használatát csak felnőtt felügyelete mellett ajánljuk.

7. Hogyan foglalhatom le az eszközöket?
A bérlés egyszerű: elég felvenni velünk a kapcsolatot online űrlapon, telefonon vagy e-mailben, és lefoglaljuk a kívánt időpontra.

8. Mennyivel előre érdemes lefoglalni a bérelt eszközöket?
A népszerűbb időszakok (pl. hétvége, nyári hónapok) gyorsan betelnek, ezért érdemes legalább 1–2 héttel korábban foglalni.

9. Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Lehetőség van készpénzes, átutalásos fizetésre is. Bizonyos esetekben előleget kérhetünk.

10. Mi történik, ha az átvett eszköz nem működik megfelelően?
Ha a hiba nem a használatból ered, természetesen cserét (ha ez megoldható) vagy javítást biztosítunk.

11. Milyen feltételei vannak az eszköz szállításának és visszaszállításának?
Az eszközök személyesen is átvehetők, de kiszállítást és visszaszállítást is vállalunk előre egyeztetett díj ellenében.

12. Van-e biztosítás vagy kiegészítő védelem a bérléshez?

Nincs biztosítási teendőd az eszközökhöz, esetleg kár esetén a bérlési szerződésbe foglaltak szerint járunk el, azaz Kaució díja fedezi a javítást, vagy ha teljesen használhatatlánná válik az eszköz, a vétel díját kell megfizetni. 

13. Mit kell tudni az eszköz tisztításáról és karbantartásáról?

Az eszközöket alapvetően tiszta állapotban kell visszahozni. A szokásos karbantartást mi végezzük el, így ezzel nem kell foglalkoznod.

14. Milyen feltételekkel hosszabbíthatom meg a bérlési időt?
Ha az eszköz szabad az adott időszakban, lehetőség van a hosszabbításra, előzetes egyeztetés után.

15. Késedelmes visszaszolgáltatás esetén mi a teendő?
Késés esetén pótdíj kerül felszámításra, ennek mértékéről előre tájékoztatást adunk.

16. Milyen korlátozások vonatkoznak a használatra?
Az eszközök rendeltetésszerű használata kötelező. Bizonyos eszközöknél beltéri vagy felnőtt felügyelet melletti használat ajánlott.